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一、退貨：

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但鑑賞期並非試用期，因此您所退貨的商品必須是「全新的狀態」、「包裝完整」及完整收據發票。

並務必於七日鑑賞期內 E-mail 或至官方 LINE 來信與我們聯繫退換貨事宜。

二、換貨：

換貨原則將評估實際狀況
如人為因素造成瓶器受損故障、保存及使用方式錯誤造成的產品變化均不受理
如符合換貨資格需將該商品寄回以便我司瑕疵審查。
若活動時期購買的商品，換貨已活動結束將以最新官方價格計價。

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成為會員後，請至「會員專區」-「個人資料」填寫正確的個人資料，以免影響日後會員權益。

會員升級/續會辦法：

▸於官方公告指定期間購物滿額：達成加總的消費金額，並成功核款者得以升等。

• 會員名單每日依照系統排程更新，符合條件即可升等(視購買金額升等)。
• 升級/續會之等級調整將寄發E-mail通知。
• 會員到期日前十天將以E-mail通知。
• 若會員未符合原等級續會條件，將視不同會員等級入會條件，自動調整為符合的等級。
• 如升級條件為「指定期間內購物滿額」，購物金額累計計算期間為原等級生效日起，至該等級到期日止。

各等級會員優惠：

現金積點(購物金)狀態說明：
無法於品牌舉辦檔期活動時使用
如：(雙11、過年等) ※ 若無特別公告 都能使用
現金積點(購物金)：目前累積可使用的點數(1點 = 1元)
可使用：目前獲得的所有點數中已生效但未到期的點數，可點選「+」展開明細，提醒您留意每筆現金積點使用到期日
已使用/已失效：已折抵或已逾期不可使用的點數明細

※ 其他注意事項

活動贈點：辦理退貨時，修改後訂單中未符合贈送條件之活動點數將自動取消
訂單退款：辦理退款時，依店家設定之退貨方式，將退貨金額轉為同金額之現金積點，於下次消費時折抵
訂單失敗：訂單中已抵用的積點，在訂單狀態轉為「失敗」或「取消」時，將立即自動回補至會員帳戶

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